【预计】1月快递业务量预计完成86亿件

    1月快递业务量预计完成86亿件

国家邮政局表示，2月虽处春节淡季，但在“就地过年”的引导下，线上消费需求仍旧旺盛，与去年同期相比，业务量增速仍将保持高位运行。从资本市场预期来看，快递企业品牌价值将不断提升，预期同比将提高50%左右。

在服务方面，数据指出，快递有效申诉率预计约为百万分之0.21，同比改善超五成。消费者快递服务满意度预计为78.8分，同比提高0.6分。重点地区72小时准时率预计约为71.3%，同比提高0.9个百分点。满意度、准时率和有效申诉率均提升明显。

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